A presença online é fundamental para qualquer empresa que deseja crescer e se destacar no mercado digital.
E um site institucional é uma das ferramentas mais poderosas nesse contexto, proporcionando às pequenas empresas a possibilidade de ter visibilidade e credibilidade necessárias para atrair e fidelizar clientes.
Neste texto, vamos explorar o que é um site institucional, seus benefícios e como você pode criar um que realmente faça a diferença para o seu negócio.
O que é um site institucional?
Um site institucional é a página online que representa uma empresa ou organização, fornecendo informações sobre sua missão, valores, produtos e serviços.
Ao contrário de uma loja virtual, cujo foco principal é a venda de produtos, o site institucional tem como objetivo principal informar e comunicar a identidade da empresa ao público.
Ele atua como um cartão de visitas digital, que pode ser acessado por qualquer pessoa, a qualquer momento.
O site institucional geralmente inclui páginas como “Início”, “Sobre Nós”, “Produtos e ou Serviços”, “Contato” e outras que ajudam a empresa a se apresentar de forma clara e organizada.
Isso se torna uma ferramenta essencial para pequenas empresas que desejam estabelecer uma presença sólida na internet e mostrar ao mundo quem são e o que fazem.
Qual é a importância de um site institucional?
Nos tempos atuais, ter um site institucional não é apenas uma vantagem competitiva, mas uma necessidade.
Ele serve como uma base sólida para todas as suas iniciativas de marketing digital, ajudando a construir e fortalecer a marca.
Um site bem estruturado pode aumentar a confiança dos potenciais clientes, mostrando que a empresa está comprometida em oferecer informações claras e precisas.
A importância de um site institucional vai além da simples apresentação da empresa.
Ele também é crucial para SEO (otimização para motores de busca), ajudando a garantir que seu negócio seja encontrado facilmente online.
Ao otimizar as páginas com palavras-chave, você aumenta suas chances de aparecer nos resultados de busca, atraindo mais visitantes qualificados ao seu site.
Qual o objetivo de um site?
1. Reconhecimento de marca
Um dos principais objetivos de um site institucional é aumentar o reconhecimento da marca.
Ao criar um espaço onde a identidade da empresa é claramente comunicada, você ajuda os visitantes a entender quem você é e o que sua marca representa.
Isso pode ser feito por meio de um design claro, uma mensagem direta e conteúdo que comunique com o público-alvo.
2. Mostrar autoridade no assunto
Um site bem construído também serve para estabelecer a autoridade da empresa em seu setor.
Ao compartilhar conteúdos com os temas relacionados ao seu nicho, casos de sucesso e outras informações valiosas, você demonstra expertise e se posiciona como uma referência confiável.
Isso pode incluir artigos de blog, estudos de caso ou depoimentos de clientes satisfeitos.
3. Elucidar informações importantes
Um site institucional deve fornecer aos visitantes todas as informações necessárias sobre a empresa e seus serviços.
Em primeiro lugar, ele deve se destacar como o principal canal para os clientes acessarem dados confiáveis e atualizados da sua empresa, como os horários de funcionamento e meios de contato.
Quando se trata de localização e horários, não podemos esquecer do Google Meu Negócio, uma excelente ferramenta aliada aos sites institucionais.
Por meio do site, é possível contar a trajetória da sua empresa, exibir casos de sucesso, feedbacks positivos e outros elementos cruciais que ressaltam o valor da sua marca.
Esses aspectos são essenciais para aumentar a satisfação do consumidor.
4. Atração de novos clientes
Ao otimizar seu site para SEO e usabilidade, você aumenta suas chances de atrair novos clientes.
Um site bem projetado e fácil de navegar facilita a jornada do cliente, desde a descoberta até a conversão.
Fora isso, um site otimizado para dispositivos móveis garante que você não perca oportunidades com usuários que acessam a internet via smartphones e tablets.
5. Fechamento de vendas
Não restam dúvidas de que a criação de sites institucionais e a implementação das estratégias corretas de marketing digital podem impulsionar suas vendas.
Em primeiro lugar, seu site ganhará maior visibilidade online e estará disponível 24 horas por dia.
Dessa forma, mais leads terão acesso à sua empresa. Com isso, ao investir na criação de um site institucional, você poderá capturar informações dos clientes por meio de uma landing page e desenvolver campanhas de e-mail marketing.
Outra opção é investir em anúncios patrocinados. Todas essas ações contribuem para expandir sua base de clientes.
6. Melhor relacionamento com o consumidor
Uma função vital desse tipo de site é aprimorar a relação com os clientes. Em primeiro lugar, pois oferecem informações atualizadas sobre a empresa, o que evita equívocos.
E com isso, permitem esclarecer dúvidas, resolver questões, ser um canal de comunicação do cliente com a empresa, receber feedbacks e muito mais.
Para isso, é possível disponibilizar um espaço de “perguntas frequentes”, criar uma área de autoatendimento, oferecer chat online ou uma seção de contato.
Essas ferramentas são fundamentais para fortalecer a conexão com os clientes e atrair novos contatos.
7. Mensuração de resultados
Ter um site também é a garantia de você conseguir mensurar seus resultados com maior pontualidade.
Quando você faz propaganda em outdoor ou uma campanha de panfletagem, por exemplo, a capacidade de saber os resultados dessa estratégia é muito difícil.
Com uma página na web isso se torna mais eficiente, já que é possível olhar os números de visitantes e cliques com exatidão.
O Google disponibiliza ferramentas, como o Google Analytics que te dão essa oportunidade de saber exatamente os resultados.
Posso substituir um site institucional pelas redes sociais?
Você não pode substituir um site institucional pelas redes sociais. Enquanto as redes sociais são ótimas para interagir com clientes e promover conteúdo, elas não substituem um site institucional.
Plataformas como Instagram e Facebook, não são mecanismos de pesquisas utilizados pelos usuários, o que é contrário em relação ao Google.
Hoje, ainda, quando uma pessoa quer pesquisar sobre algo, como um serviço ou loja, o principal meio de busca é ainda são os mecanismos de busca, com o já citado Google e é lá que seu site irá aparecer.
E como já dito nesse artigo, um site oferece controle total sobre o conteúdo e a apresentação, além de ser uma plataforma onde você pode consolidar todas as informações sobre sua empresa.
Ja que os algoritmos das redes sociais mudam frequentemente, o que pode impactar sua visibilidade.
Para uma estratégia digital completa, o melhor é utilizar tanto um site institucional quanto as redes sociais. Isso garante que você alcance um público mais amplo e mantenha uma presença online consistente e eficaz.
Quais páginas um site institucional deve ter?
Ao pensar na construção de um site para sua empresa, surge a questão sobre o conteúdo, o que ele deve ter?
A seleção das páginas necessárias depende do tipo de negócio, estilo e objetivos, juntamente com o público-alvo.
Existem páginas fundamentais no desenvolvimento de um site institucional. Vamos destacar as principais para orientar nesse processo.
Home
Na página inicial é onde o usuário irá encontrar o ponto de entrada do site e ela deve capturar a essência da empresa.
Ao construir seu website, inclua um resumo dos produtos ou serviços oferecidos, além de links para páginas importantes e chamadas à ação que incentivem os visitantes a explorar mais.
Quem somos
Na seção “Quem Somos” ou “Sobre nós”, seu objetivo é demonstrar aos visitantes sobre o valor único da sua empresa.
Compartilhe a história inspiradora por trás do seu negócio, destaque os diferenciais como atendimento de qualidade e certificações.
Apresente sua missão, visão e valores de forma clara. Considere criar um vídeo institucional envolvente e incluir fotos da equipe e do ambiente da empresa para tornar sua marca mais próxima do público.
Também é interessante, dentro dessa página, você apresentar quem está por trás da sua empresa.
Produtos e serviços
É nessa página que você irá mostrar com mais detalhes, os seus produtos e ou serviços aos clientes.
É importante você tirar o máximo de dúvidas possível, sobre eles, não deixe dúvidas ao seus clientes, destaque as características principais e quais problemas eles irão resolver.
Após deixar claro sobre o que você oferece, não deixe de colocar uma Call to Action ( CTA ), pode parecer óbvio a frase ” compre aqui” ou ” Clique aqui para orçamento”. Mas incentivar o lead a clicar em um botão irá fazer uma grande diferença.
Fale conosco
Para garantir uma experiência sem esforço para os clientes ao acessarem seu site, é fundamental oferecer um canal de comunicação fácil de achar.
Para isso é que você deve ter uma página de “Fale Conosco” bem estruturada, com um formulário simples de preencher, sem questões invasivas, como pedir o documento do lead.
Nele peça apenas os dados que são relevantes para suas campanhas de marketing e para entender seu público.
Além do formulário, disponibilize outras formas de contato, como e-mail, telefone e botão para o WhatsApp, na mesma página.
Evite inserir essas informações como imagens, pois dificulta futuras atualizações e não são indexadas pelos mecanismos de busca.
Opte por texto editável para que os usuários possam copiar e salvar facilmente seus contatos.
Considere incluir um chat online, com atendimento humano ou automatizado, para uma comunicação mais ágil.
Adicionalmente, adicionar um mapa do Google Maps na página auxiliará os visitantes a encontrar sua empresa de forma rápida e eficiente.
Blog
O marketing de conteúdo é fundamental no campo do marketing digital. Essa estratégia eficaz não apenas constrói a marca, mas também atrai novos clientes.
Para iniciar, é essencial ter um blog no seu site. Esse espaço é crucial para oferecer conteúdo de qualidade e demonstrar expertise na área de atuação.
O Google valoriza essa abordagem, o que pode impulsionar a visibilidade do seu site nos resultados de busca.
Invista nessa prática para fortalecer a presença online da sua empresa e se destacar no mercado digital.
Case de sucesso
Para garantir um site institucional de qualidade, é importante destacar suas habilidades aos potenciais clientes.
Exponha casos de sucesso, evidenciando clientes impactados positivamente por sua empresa.
Interaja com clientes com os quais construiu boas relações, solicitando depoimentos ou participações em vídeos sobre suas experiências. Essa ação fortalecerá a credibilidade de seu negócio.
Como criar um site institucional otimizado?
Sabe o que todas as empresas de sucesso têm em comum? Uma sólida presença digital, começando pelo site institucional.
Mas, esse é apenas o ponto de partida. Para conquistar autoridade online, é essencial investir em estratégias de marketing digital.
A otimização do site institucional é fundamental para posicionar sua empresa nas primeiras páginas dos mecanismos de busca.
Contudo, esse processo demanda tempo e dedicação. A boa notícia é que, uma vez alinhado, os resultados serão incríveis!
Para começar, selecionamos dicas essenciais para otimizar seu site. Preparado? Acompanhe estratégias para potencializar seu site institucional.
1. Ofereça boa navegabilidade
Em um excelente modelo de site institucional, você deve encontrar no topo ou cabeçalho o logo e o menu de navegação.
Essa área, conhecida como “área nobre”, é altamente visível, sendo recomendável destacar as páginas mais relevantes, como “Inicio”, “Serviço”, “Sobre nós”, “Blog” e “fale conosco”, nesse menu.
Assim como o topo, o rodapé também é uma excelente maneira de direcionar para outras páginas do site. Incluir links para as redes sociais da empresa (Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube) é fundamental. Informações como endereço físico, telefones e e-mail de contato também devem constar no rodapé.
Não se esqueça de disponibilizar um aplicativo de mensagens, sendo o WhatsApp uma escolha bastante eficaz.
2. Conteúdo relevante
Ter um conteúdo de qualidade e relevante é imprescindível para obter visibilidade nos mecanismos de busca.
Esses sistemas analisam a densidade e a categoria do conteúdo, além de outros fatores, para determinar a relevância.
O Google avalia minuciosamente cada conteúdo, priorizando a experiência do usuário.
Tornar-se uma referência para seu público-alvo é essencial. Manter o conteúdo atualizado é igualmente relevante para se destacar.
Tenha em mente que o conteúdo aborda a importância do conteúdo no SEO, destacando sua influência na jornada de compra do usuário.
A jornada compreende seis estágios, desde a identificação da dor até a decisão de compra.
É essencial criar conteúdo relevante e utilizar palavras-chave adequadas a cada fase.
Em resumo, compreender a jornada de compra e fornecer conteúdo adequado em cada etapa é fundamental para o sucesso.
3. Design simples e completo
Na construção da vitrine digital do seu negócio deve-se pensar que a primeira impressão normalmente é a que fica, para impressionar uma pessoa, alguns segundos iniciais já é o suficiente para isso.
Em um site institucional, cada elemento deve ter um propósito definido. Evitar excessos é fundamental para prevenir poluição visual.
Reflita cuidadosamente sobre o propósito do site, seu conteúdo, imagens e estrutura.
Os visitantes podem decidir voltar ou sair rapidamente do seu site. Uma sugestão é ir além do básico, oferecendo informações mais aprofundadas. Com isso, desenvolva um site institucional verdadeiramente profissional.
E nesse quesito uma empresa especializada como o Studio Artemis é a melhor opção, já que possuímos grande experiência na área e profissionais altamente qualificados que se dedicam exclusivamente na produção de websites otimizados para dar resultados.
4. Priorize um site institucional rápido e responsivo
Para garantir uma excelente experiência aos usuários, a velocidade de carregamento e a responsividade são elementos cruciais.
Assim, é essencial equilibrar um design atrativo sem sobrecarregar as páginas, o que poderia prejudicar a rapidez de acesso.
A responsividade diz respeito à forma como seu site se adapta a diversos dispositivos, como notebooks, computadores, tablets e celulares, assegurando uma navegação consistente em qualquer plataforma utilizada pelo visitante.
Embora pareça simples, um site que se ajusta a diferentes telas transmite confiança e proporciona uma experiência de navegação excepcional para todos os usuários.
Ao desenvolver seu site institucional, é crucial considerar o impacto nas vendas online e a crescente tendência de pesquisas por meio de dispositivos móveis.
Estar preparado para receber visitantes em todos os dispositivos é fundamental para atender às expectativas dos usuários e maximizar as oportunidades de negócio.
5. Acompanhe os resultados
Ao final do dia, para expandir sua presença na Internet, é crucial monitorar e analisar métricas-chave para avaliar o ROI do projeto.
No Google Analytics ou outras ferramentas online, é possível conferir diversos números e métricas importantes:
- Taxa de rejeição
- Duração média que um usuário fica em site
- Páginas por sessão
- Percentual de novas sessões
- Número de visitas únicas diárias e mensais
- Total de visualizações de página
- Palavras-chave relevantes
- Visitantes novos e recorrentes
- Horários de pico de acesso ao seu site
- Páginas mais populares
6. Ao criar site institucional sempre passe credibilidade
Transmita confiança por meio de um design profissional, informações precisas e depoimentos de clientes.
Um site institucional é o ponto de promoção do seu negócio. A criação de um site institucional busca aumentar a visibilidade e credibilidade, além de servir como uma ferramenta para agregar valor à sua empresa.
É fundamental compreender que os sites institucionais desempenham um papel crucial para que marcas, empresas e estabelecimentos alcancem destaque online.
Essas plataformas consistem em diversas páginas e conteúdos que narram a trajetória da empresa, detalham produtos/serviços, disponibilizam formas de contato e muito mais. Você pode incluir tudo o que for relevante para os usuários.
Muitos potenciais clientes descobrem sua empresa por meio de buscas online. Ao acessarem o site, buscam mais informações sobre seu negócio, como endereço e telefone, detalhes sobre seus produtos/serviços, ou até mesmo para acompanhar suas postagens no blog.
Todas essas informações contribuem para fortalecer a credibilidade da sua empresa, sendo crucial planejar e desenvolver o conteúdo com cuidado.
7. Use fatores de rankeamento nas páginas
Os critérios de classificação são fundamentais para que os mecanismos de busca estabeleçam a conexão entre o seu site e os termos pesquisados pelos usuários.
Para facilitar a compreensão do processo, apresentamos alguns dos critérios de classificação essenciais. Confira:
Título
Crie títulos atraentes e que tenha a palavras-chave para melhorar o SEO e aumentar a visibilidade nos motores de busca.
Meta descrição ou meta description
Escreva meta descrições que resumem o conteúdo da página e incentivem o clique, usando palavras-chave relevantes.
Nomes das imagens
Nomeie as imagens de forma descritiva e para melhorar a otimização nos motores de busca.
Nome da URL
Escolha URLs curtas e relevantes que incluam o termo de pesquisa, facilitando a indexação pelos motores de busca, evite datas e números.
Subtítulos ou Headings
Use subtítulos para organizar o conteúdo e facilitar a leitura, além de ajudar na otimização para SEO.
Outros fatores de rankeamento
Inclua links internos e externos relevantes, além de certificar-se de que o site seja compatível com dispositivos móveis e carregue rapidamente.
Como fazer o conteúdo de um site institucional?
Um site com conteúdo de qualidade aumenta a probabilidade de reter usuários e convertê-los em clientes.
Em um mar de outros sites, se o seu não for eficaz, o visitante logo o abandonará em busca de alternativas.
Por isso, é crucial criar um site estrategicamente planejado, que seja relevante e útil para seus visitantes.
O conteúdo do site desempenha um papel crucial, sendo por meio do texto institucional, otimizado com técnicas de SEO, que você demonstrará ao cliente o valor da sua empresa para ele.
Texto institucional
Para criar um texto institucional eficaz, é necessário descrever brevemente os processos e diferenciais que tornam a empresa única na visão do cliente.
A linguagem empregada deve refletir a identidade da empresa e cativar o público-alvo.
É essencial integrar o conteúdo com o design do site para garantir coesão. A aplicação de estratégias de SEO é fundamental para melhorar o posicionamento nos resultados de busca do Google.
Essas práticas combinadas contribuem para uma apresentação consistente e impactante da empresa, gerando conexões mais fortes com clientes em potencial.
Como fazer SEO em site institucional
Utilizar técnicas de SEO aumenta significativamente a visibilidade do seu site no Google, potencializando a descoberta do seu conteúdo pelos usuários.
Pense se o seu site estiver apenas na quarta página de resultados – a probabilidade de ser encontrado é mínima.
Por isso, ao desenvolver conteúdo, é fundamental integrar estratégias de SEO. Para isso, é essencial pesquisar palavras-chave que os usuários mais estão usando para realizar pesquisas, para o seu produto/empresa e incorporá-las ao conteúdo.
Com isso, ao otimizar o SEO do seu site, priorize parágrafos que contenham conteúdo que de fato respondam a pergunta que o usuário está pesquisando.
O Google contém um crawler (robô) que faz a análise do conteúdo, então lembre se que ele literalmente lê o seu texto.
Empresas que fazem site institucional
Para garantir um bom ranqueamento do seu site, é essencial que ele seja bem estruturado e forneça conteúdo de qualidade aos seus clientes.
Por isso, é fundamental contar com profissionais especializados nesse trabalho.
Muitas pessoas não percebem que criar um site não é o bastante; manter seu conteúdo dinâmico e atualizado requer uma constante manutenção do site.
A Studio Artemis, por exemplo, é uma empresa composta por experts em WordPress, dedicada a transformar desafios em oportunidades digitais para potencializar as vendas da sua empresa.
A equipe busca inspirações e desenvolve projetos com foco nos resultados desejados.
Como fazer alteração em site institucional?
Já percebemos que quando se trata de criar um site, é fundamental contar com especialistas que dominem o assunto.
Aqui, nos dedicamos a desenvolver sites institucionais que impulsionam o crescimento do seu negócio.
Durante todo o processo de construção do site, garantimos total comunicação para assegurar a entrega do melhor resultado.
Você terá a oportunidade de avaliar os designs, requisitar modificações e ajustes, tudo dentro dos limites estabelecidos no contrato entre ambas as partes.
Preço para fazer um site institucional
Os custos podem variar significativamente dependendo do tamanho da equipe envolvida em seu projeto, das necessidades específicas de sua empresa e das integrações requeridas para garantir o funcionamento adequado de sua operação.
Em média, os valores oscilam entre R$ 1.500,00 e R$ 8.000,00 para desenvolvimento de websites institucionais e entre R$ 9.000,00 e R$ 50.000,00 para projetos de E-commerce, refletindo a complexidade e personalização necessárias em cada cenário.
Perguntas frequentes sobre site institucional
O que é um site institucional?
O site institucional é a vitrine virtual da sua empresa, representando o seu negócio através de páginas que destacam a sua marca, produtos e serviços.
Tem como objetivo centralizar informações essenciais sobre a empresa e deixar claro as informações de comunicação entre seu cliente e a empresa.
O que colocar no institucional do site?
Inclua as páginas Home, Serviços ou produtos que a empresa vende, Sobre nós que irá deixar claro a missão, visão e valores.
Sem esquecer de uma página de contatos. Um blog também é importante incluir em seu site institucional.
O que não pode faltar em um site institucional?
Em um site institucional não pode faltar um design atraente, navegação fácil, conteúdo relevante e chamadas à ação claras. Ter um design otimizado para dispositivos móveis como celular e tablet também é importante.
Qual melhor plataforma para site institucional?
A melhor plataforma para um site institucional é o WordPress. As vantagens dela é a sua gratuidade e a possibilidade de integração com diversos plugins que podem facilitar diversas funções em seu website.
Qual o valor de um site institucional?
O valor de um site institucional varia com base na complexidade e funcionalidade desejada. Podendo esse site de website ter o custo de R$1.500,00 à R$50.000,00
Conclusão
Criar um site institucional é uma etapa fundamental para qualquer pequena empresa que deseja estabelecer uma presença sólida e profissional na internet.
Com um site bem projetado e otimizado, você pode aumentar o reconhecimento da marca, atrair novos clientes e melhorar o relacionamento com os consumidores mais exigentes.
Ao seguir as práticas recomendadas e investir em um design atraente e conteúdo relevante, por exemplo, você garante que seu site institucional atenda às necessidades do seu público-alvo e impulsione o sucesso do seu negócio.
Esperamos com esse texto que você tenha tirado suas dúvidas, mas se ainda ficou algo à responder, nos envie uma mensagem e continue sua leitura em nosso blog.
