Solução
Automação de processos com IA para a decisão que a sua equipe repete todo dia.
Automação com IA para empresas que já tentaram automatizar e esbarraram no critério que só três pessoas sabem. Escrevemos a regra, a IA executa e alguém confere o que importa.
O problema
O sistema registra o pedido, mas quem decide se o documento está válido, qual código a peça recebe ou como a carga vai no caminhão ainda é uma pessoa. Ela faz isso dezenas de vezes por dia, com um critério que nunca foi escrito.
Quando essa pessoa sai de férias, a fila para. Quando ela erra, ninguém consegue explicar por quê. E as horas mais caras da equipe vão para conferência, não para o trabalho que só ela sabe fazer.
Onde a IA para otimizar processos tem dado retorno
Na nossa experiência com indústria, são quatro lugares. Começamos por eles porque o custo do erro é medível e o critério pode ser escrito.
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Validar documento
Certificado, nota, laudo, cadastro de fornecedor. A IA lê, cruza com a regra da casa e aponta a página exata do problema.
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Contar quantidade num desenho
Equipamentos, dutos e cabos numa planta. Cada item vem com grau de confiança, e o engenheiro confere o que ficou incerto.
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Codificar peça por parâmetro
A especificação entra e o código sai, com bloqueio para combinação impossível.
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Distribuir carga ou equipe com restrição
Rota, peso, turno, habilidade. A regra fica escrita e a distribuição sai sempre do mesmo jeito.
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Regra escrita e auditável
Onde uma regra resolve, não colocamos modelo decidindo. Cada um dos processos automatizados registra o que foi decidido e por quê.
Como funciona
Três etapas, e cada uma só começa quando a anterior provou o que prometeu.
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Diagnóstico
Conversamos com quem executa a tarefa e medimos quanto tempo cada decisão consome. Você recebe o mapa e a ordem de prioridade.
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Implementação
Escrevemos a regra, montamos o gabarito humano e só colocamos em produção o que bate com a resposta da equipe.
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Evolução
Entregas toda semana, relatório mensal de impacto e um gerente de projeto dedicado acompanhando a operação.
Caso real · Athié Wohnrath · validação de documentos
R$ 40 mil por mês em um único tipo de documento
Uma área inteira validava documentos de fornecedores, alguns com mais de mil páginas e com validação cruzada entre eles. O critério estava na cabeça de quem fazia a conferência.
O sistema hoje faz essa validação com 97% de assertividade, medida contra gabarito humano. E ainda nem todos os tipos de documento estão rodando.
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R$ 40 mil
economizados por mês num único cliente
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2.000+
documentos por semana processados sem intervenção
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97%
de assertividade medida contra gabarito humano
Perguntas frequentes
O que é automação de processos com IA?
É colocar um sistema para executar uma decisão que hoje depende de uma pessoa, como validar um documento ou codificar uma peça. A IA lê o que chega, aplica a regra da casa e devolve a resposta com o motivo. A diferença para a automação comum é que ela lida com texto, imagem e documento sem formato fixo, que antes só uma pessoa conseguia interpretar.
A IA decide sozinha?
Não onde não deve. Quando uma regra escrita resolve, a decisão fica com a regra, que é auditável. A IA entra para ler e interpretar o que não tem formato fixo. Nos casos em que o sistema precisa supor, ele marca a dúvida e alguém da equipe confere antes de seguir. Cada pessoa tem acesso individual, e tudo fica registrado.
Isso é o que o mercado chama de AI automation services?
Sim, com uma diferença de ponto de partida. Muitos fornecedores de AI automation services ligam ferramentas prontas umas às outras. Nós começamos pelo critério: conversamos com quem executa a tarefa, escrevemos a regra e medimos a IA contra a resposta da equipe antes de qualquer tela. O sistema que sai disso é seu e foi feito para o seu processo.
Por qual processo começar?
Pelo que consome mais tempo de gente cara e tem custo de erro mensurável. Uma conta simples ajuda: duas horas por dia, 48 semanas por ano, a R$ 50 por hora com encargos, dão R$ 24 mil por ano só em tempo. Some a isso o custo do erro e da fila parada. O diagnóstico faz essa conta para cada processo e mostra a ordem.
Preciso trocar os sistemas que já uso?
Não. A automação de processos com IA para empresas que fazemos roda em cima do que já existe: ERPs como SAP, Protheus e Sankhya, planilhas e portais. A ligação é por API ou com a IA operando a tela do sistema, como uma pessoa faria. O ERP continua sendo o registro oficial da operação.
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SYSTEM: Artemis DATABASE PLATFORM
[ Status: online ]
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Comece pelo diagnóstico
Um dia dentro da sua operação, com o time que decide. Saímos de lá com o mapa dos processos que mais consomem hora sênior, o custo estimado de cada um e um protótipo funcionando no problema mais caro. Se não fizer sentido seguir, você fica com o mapa.